IMG-20240213-132009.jpg

第三方的手

GF  2018-11-14 15:03

苏宁易购买了台洗衣机迟迟不发货,不知道正不正常

我们这里有一家苏宁实体店,就是所谓的【自营店】【门店】
店里的电器电子产品都是摆样的,实际并没有现货,下单后再统一从杭州仓库发货

11月10号,我全款实付了现金后让店员帮我抢双11那天的【海尔直驱变频洗衣机】
店员帮我开了张欠条,写明实收XXXX现金,XXX型号海尔洗衣机字样,还留了个苏宁电话

11月11号,店员打电话过来说,洗衣机帮我抢到了,确认型号是否正确
并且表示双11期间送货会比较忙,所以可能会晚几天...我也接受了

11月13号,我打电话询问仓库发货情况,是否已经发出
店员说还没有....估计明天或者后天吧....90%明天发,不然就后天了....

11月14号,也就是今天,店员打电话过来说,昨天他并没有上班所以也不知道实际情况
他电脑上看了下单子写着16号发货,所以至少要到16号才能送...
如果16号不送的话,仓库那边会有人打电话来跟你商量的...征求你的意见...

............
..................
..........................

我说你们这个实在是太慢了....要等到16号...还是至少....
11号拍的东西,到16号发....还是在同城的情况下....
店员解释,要发的货太多,而送货的又太少....货多人少就慢了

昨天我妈就在抱怨太慢了,她们厂子里的,也是双11网购洗衣机,12号就送到了...

大家觉得,现在该怎么办....是等到16号看看还是....

a14.gif

孤单

B1F  2018-11-14 15:14
双11发货慢正常,我买的东西打电话告诉我18号才发货我都说不急。