买了个移动硬盘出了点问题，大家帮忙看下

买了个1T的希捷移动硬盘，插笔记本电脑上没有盘符，驱动装好了，右下角也有小图标，就是我的电脑里不显示，看看设备管理器里多了个未知设备，是怎么回事啊？
台式机上可以用啊，求大佬发表下意见